XTRAFIT Köln-Buchheim - Köln

Sabrina J.

Pros: Gute Trainer, tolle Kurse, nettes Personal. Gute Sauna. Cons: Leider ist das Gym nicht sauber oder ordentlich. Die Geräte sind schmutzig und Gewichte werden nicht zurück gelegt. Es ist durchgehend ein Solariumbank defekt und ein Massagegerät außer Betrieb.

Orhan K.

In diesem Fitnesscenter ist alles vorhanden, was man braucht, um anständig zu trainieren. Auf einem riesigen Arial sind Cardio Geräte, fix Fitnessgeräte und Freihantelbereich mit großen Anzahl an verschiedenen Geräten vorhanden. Zudem gibt es bei den Plus Mitgliedern die Möglichkeit, Massage liege, Sauna und Solarium zu benutzen. Insbesondere die Sauna ist sehr groß und sauber. Zu bestimmten Uhrzeiten ist natürlich es etwas lauter, da viele Menschen gleichzeitig trainieren können anhand der vorhandenen Geräte. Zudem gibt es sehr effektive und gut geführte Fitnesskurse in einem separaten Raum.

A. ?.

Insgesamt bin ich mit dem Fitnessstudio EXTRAFIT zufrieden. Es gibt alles, was man braucht – Kurse, Geräte, eine gute Ausstattung – und das Training macht grundsätzlich Freude. Auch die Atmosphäre ist im Großen und Ganzen in Ordnung.

Allerdings gibt es ein paar Dinge, die mir negativ aufgefallen sind. Seit der Renovierung vor etwa einem halben Jahr wurden die früheren angenehmen Sportmotive an den Wänden entfernt. Stattdessen sieht man nun politische Themen – grob in schwarzer Farbe auf weiße Wände gemalt –, darunter der Krieg in der Ukraine und allgemein düstere, tragische Motive. Diese Bilder wirken belastend und können das Trainingserlebnis deutlich beeinträchtigen.

Ein weiteres Problem war heute das lange Warten auf einen Trainer am Schalter. Mein Schließfach ließ sich nicht öffnen oder schließen, und obwohl ich mehrfach auf den Rufknopf gedrückt habe, kam über eine Stunde lang niemand. Auch andere Mitglieder warteten und versuchten Hilfe zu holen – leider vergeblich. Ich hoffe sehr, dass es sich dabei nur um einen Ausnahmefall handelt und dies keine regelmäßige Praxis wird!

M Q.

An sich gute Auswahl an Geräten, die verständlich beschrieben sind. Das Gym ist geräumig und sofern man nicht zu den Stoßzeiten da ist, wartet man nirgendwo.

Negativ aufgefallen ist mir folgendes:
Das Gym ist wirklich irrsinnig dreckig.
Ich habe an keinem Tag nicht irgendwo benutzte Taschentücher, Müll, Staubmäuse etc. gefunden. Egal ob im Solarium, bei den Geräten, in der Umkleide…

Die Härte war aber: jemand hat ein Kaugummi in die Wasserflaschen-Halterung geschmiert. Ich hab‘s nicht gesehen und meine Flasche samt klebrigem Kaugummi zurückerhalten.
Dafür können die Mitarbeiter nichts und das Gym an sich auch nicht. Das sind die Menschen, die nicht erzogen wurden und schmuddelig sind.

Ich muss aber sagen wegen der mangelnden Hygiene fühl ich mich ziemlich unwohl. Ich bin jetzt aber noch 11 Monate vertraglich gebunden, also naja.

Stella A.

Ich bin absolut begeistert von XTRAFIT! Besonders die Kurstrainer (Bodypump) verdienen ein großes Lob – sie sind top motiviert, bringen super Energie in die Kurse und gestalten jedes Training individuell und abwechslungsreich. Man merkt, dass sie wirklich mit Leidenschaft dabei sind und jeden Teilnehmer mitziehen.

Das Studio selbst ist modern ausgestattet, bietet eine große Auswahl an Geräten und Kursen und hat eine angenehme Atmosphäre. Wer ein motivierendes Umfeld für sein Training sucht, ist hier genau richtig!

Liams

Ich musste jetzt mal meine Sterne von 4 auf 1 umändern, da seit einigen Tagen nur noch kaltes Wasser aus der Dusche und Hahn läuft, das ist Menschenrechtsverletzend in diesen kalten Wintertagen nicht zumutbar. Einfach mal das warme Wasser zudrehen die sollten sogar bestraft werden deswegen weil ich mich erkältet habe.. ich habe mein Lastschriftverfahren zurückgezogen und werde dagegen gerichtlich vorgehen. Denn ich hatte diesen Fall vor 2 Wochen Bescheid gegeben und es ändert sich einfach nichts.
sogar der Handtrockner läuft kalt..

Edit 2.4.2025; Warmwasser läuft wieder. Aber seit einiger Zeit merke ich, dass die Desinfektionsmitteln immer weniger werden. In so einer großen Fläche gibt es tatsächlich nur ein Desinfektionsmittel und das ganz am Anfang der Fläche. Stellt bitte in jedem Bereich auch in den Freihantelbereich ein Mittel mit Papierhabtüchern hin, das ist ätzend immer deswegen hin und her zu laufen.
Und achtet mehr auf die Getränke dass die ausgewechselt werden. Man schmeckt nur noch normales Wasser bei allen Sorten.

Was ich zudem noch beschi**en finde ist dass man keine Zwischentür oder Raum hat zur Dusche. Alle die sich die Hände waschen oder aufs Klo gehen wollen haben einen direkten Blickkontakt zu dem gerade Duschenden. Das ist mir aufjedenfall noch gewöhnungsbedürftig

Steffi L.

Super Studio, da macht das trainieren Spaß. Egal zu welcher Uhrzeit, es ist nie überlaufen. Absolut sauber für die Größe des Studios.

gazi C.

Leider extrem enttäuschender Kundenservice bei XtraFit. Ich habe bereits im März mehrfach per E-Mail darum gebeten, meine Mitgliedschaft zu pausieren – inklusive klarer Aussagen, dass ich keine Kündigung will, sondern eine Ruhezeit. Statt einer einfachen Rückfrage oder Bestätigung wurde offenbar jede Nachricht ignoriert oder gelöscht. Am Ende wurde trotz meines Antrags einfach weiter von meinem Konto abgebucht. Wenn man hier ein Abo hat, sollte man offenbar hellsehen können, was die Verwaltung genau hören will – sonst schläft der Kundenservice oder macht auf Durchzug. Wirklich schade