ProCurand Seniorenresidenz Bölschestraße - Berlin

Sabine H.

Unser Vati bekam im Februar 2024 ein wunderschönes Einzelzimmer. Er wurde exzellent und kompetent versorgt. Er fühlte sich sehr wohl, obwohl er das Zimmer nicht mehr verlassen konnte. Auch aus dem Bett hat er es nicht mehr geschafft. Er war zu krank. Das Pflegepersonal hat sich liebevoll um ihn gekümmert und ihm jeden Wunsch erfüllt. Nach 6 Wochen ist er friedlich im Beisein der Familie und des Pflegepersonals eingeschlafen. Schade, dass er diese wunderbare Einrichtung nicht wirklich erleben konnte. Das Angebot zur Beschäftigung ist umfangreich. Jeden Tag werden Gedankentraining, Bewegung, Spiele und vieles mehr angeboten. Es werden Feste gefeiert. Das Essen ist abwechslungsreich und wird vor Ort gekocht. Das Personal ist super freundlich und hatte immer ein offenes Ohr. Wir können diese Einrichtung nur empfehlen.

AK (. M.

Ich möchte mich im Namen meiner Schwiegermutter bei allen Beteiligten ganz herzlich bedanken.

Die Mitarbeiter*innen gehen sehr einfühlsam mit den "Klienten" um, beraten sie sehr gut, arbeiten hervorragend und sehr zuverlässig zusammen.

Ich wünschen allen viel Kraft und starke Nerven, bleiben Sie gesund!!!

Andrea K.

Ein längerfristig abgesprochener Termin mit der ambulanten Pflege wurde vergessen. Okay, kann passieren! Aber alle folgenden Absprachen wurden nicht eingehalten, es zog sich über Wochen. Wir haben einen anderen Pflegedienst gefunden!

André G.

Unsere Mutter wohnt seit April 2023 in der Seniorenresidenz Bölschestrasse. Sie fühlt sich dort sehr gut aufgehoben und sicher durch die Umsichtigkeit der Mitarbeiter. Alle Mitarbeiter mit denen wir bisher zu tun hatten waren kompetent, hilfsbereit und sehr freundlich. Das Tagesprogramm ist außergewöhnlich, Fast jeden Tag gibt es Veranstaltungen, Beschäftigung und Ausflüge. Hinzu kommen Physio, Fußpflege, Friseur usw. - alles unter einem Dach. Unsere Erwartungen sind deutlich übertroffen. Wir haben die Entscheidung für die Bölschestrasse nie bereut.

Barbara G.

Meine Mutter ist mit 94 Jahren noch umgezogen und ich habe mir anfangs große Sorgen gemacht, dass sie die Veränderung nicht bewältigen könnte. Der warmherzigen und freundlichen Atmosphäre sei Dank fühlte sie sich jedoch von Anfang an wohl in ihrem neuen Zuhause. Alle MitarbeiterInnen begegnen ihr aufmerksam, liebevoll und nehmen sich Zeit für ihre Bedürfnisse. Die Betreuung ist großartig und das Ambiente gleicht eher einem Hotel. Ich bin total begeistert. Diese Einrichtung hat mein Bild von einer Seniorenresidenz total positiv verändert. Nicht nur meine Mutter hat ein Stück ihrer Lebensqualität zurückgewonnen!

Anke R.

Im Namen meiner Familie möchte ich mich sehr herzlich bedanken für die umsichtige, empathische und fachlich sehr kompetente Pflege, die mein Vater hier nach einem Schlaganfall erhalten hat. Schon beim Aufnahmegespräch mit Frau Grytzka zeigte sich, dass er selbst und auch wir Angehörigen hier in den besten Händen sein würden. Sein Aufenthalt hier war nur sehr kurz, da es sich um eine Palliativmedizin Begleitung handelte. Um so mehr gilt unser Dank dem Tag und Nacht engagierten Team des Wohnbereichs Kurpark sowie dem technischen Personal.Von der sicher tatsächlich oft prekären Situation im Pflegeversicherung war hier NICHTS zu spüren. Wir wünschen allen Mitarbeitern für die Zukunft alles Gute und werden Ihr Haus gern empfehlen.

Bettina B.

Meine Mutter wurde im Demenzbereich fuer circa 13 Monate gepflegt. Die Aufnahme verlief reibungslos, das Zimmer meiner Mutter war sauber und nach dem Mitbringen einiger persoenlicher Moebel, Bildern, Buechern, Sessel und Stuhl etc auch mehr was meine Mutter von frueher gewoehnt war. Die Plege war hervorragend. Die Demenz meiner Mutter wurde schnell schlimmer und sie brauchte bei fast allem Hilfe. Das Pflegeteam hat sich wirklich um sie, bis zu ihrem Tod gekuemmert. Ich kann den Demenz Bereich und das Pflegeteam im Seniorenheim nicht hoch genug loben und empfehlen. Dort wuerde ich auch einziehen wenn es soweit ist. Nochmals vielen Dank fuer die Pflege meiner Mutter. Die Pflege war nicht immer einfach aber ich hatte den Eindruck, dass meine Mutter sich bei Ihnen wohl gefuehlt hat. Vielen Dank!!!!!

Katrin O.

Als allererstes frage ich mich warum das Haus den Namen Residenz bekommen hat.
Von außen ganz schön und innen auch, aber das Personal lässt sehr zu wünschen übrig.
Auf Fragen bekommt man pampige Antworten. Jemand der hier zur Pflege ist und hilflos ist der bleibt auch hilflos. Es wird im Zimmer nicht richtig sauber gemacht, aber unten am Empfang wird darauf geachtet das man sich die Hände desinfiziert.
Vor kurzem war dort Quarantäne wegen Magen Darm da wurde penibel darauf geachtet das man sich als Besucher eine Plastikschürze umbindet und Handschuhe anzieht. Das Personal müsste demnach jedes Mal die Handschuhe wechseln sobald ein anderes Zimmer betreten wird. Sie zu Pflegende sitzt bzw liegt in ihrem eigenen Urin. Auf Nachfragen nach den Einlagen wird geantwortet das diese bestellt sind.
2 Sterne dafür das das Restaurant gut ist und das dortige Personal sehr freundlich.