Physio Company Tegel - Berlin

Gabriele F.

Im November suchte ich sehr kurzfristig die Möglichkeit, KG-Termine für die Mobilisierung nach einem leichten Knöchelbruch zu bekommen. Ich war sofort begeistert, wie engagiert man mir innerhalb meines knapp bemessenen Zeitfensters (ich verreiste kurz danach) Termine ermöglichte. Als eine Therapeutin an einem Tag krank war bekam ich für denselben Tag einen Ersatztermin. Die Behandlungen waren sehr effektiv und beide Therapeutinnen (Ada und Vanessa) nicht nur kompetent sondern auch sympathisch und engagiert. Sie gaben mir in kürzester Zeit das Vertrauen in meinen Fuß wieder. Auch die Atmosphäre im Team empfand ich als entspannt und freundlich. Ich bedanke mich noch einmal bei allen und werde, falls ich wieder einmal KG benötige, mit Sicherheit wiederkommen!

Kristof G.

Mir wurde gesagt kommen Sie 10 Minuten früher, auf dem Zettel Stand 16:40 Uhr. Ich komme, wie besprochen, 10 Minuten früher und melde mich um 16:30 Uhr an. Da hieß es: Sie sind zu früh, die Behandlung ist ja erst in 20 Minuten. Ich denke mir okay, haben sie die 10 Minuten bei der Terminvergabe gleich mit einkalkuliert.
Niedlich irgendwie, aber wer weiß was die sonst so erleben und der Laden muss ja laufen. Beim nächsten mal komme ich ich also quasi 10 Minuten später. Ich hab viel zu tun und kriege das auch so hin. Auch nicht richtig, zu spät.
Mir wird Training empfohlen. Ich bin der Patient und nehme die Empfehlung daher natürlich an. Will ja das es mir besser geht. Beim Training hatte ich das Gefühl ich müsste wissen was jetzt abgehen sollte. Öhhh..?!
Im allgemeinen hatte ich das Gefühl, dass die Beschwerden nicht ernst genommen wurden, als wäre ich ein Simulant, der sich einfach wieder mehr bewegen muss und eigentlich gar kein Bock auf das alles hier hat. Der will bestimmt nur ne Massage, dieser böse Bub!

Seit 6 Jahren habe ich jeden Tag Beschwerden. Ich habe mich bewegt. War bei mehreren Orthopäden und Physio mit Sport. Mache auch privat Sport. Hat alles nicht geholfen. Seit 6 Jahren versuche ich es mit euch Therapeuten und Medizinern und das habe ich euch gesagt. Auch das mir der Mist manchmal das atmen schwer macht und mich ein mal schon fast in die Kiste gebracht hat. Und ihr sagt mir ich soll einfach bisschen mit den Schultern kreisen? Das wärs? Was für ein Zirkus.

Anna X.

Ein sehr kompetentes, zuvorkommendes und freundliches Team. Es wird sehr individuell auf die persönliche Probleme eingegangen, auch wenn es anspruchsvolle Fälle sind.
Ich fühlte mich dort jeder Zeit sehr gut aufgehoben.
Kann es mit gutem Gewissen jedem Empfehlen.
Danke für alles!

Don K.

Erst wenige Male war ich hier im 1. OG zum Gesundheitssport. Beim ersten Mal in meiner Gruppe machte mich sofort schräg ein mir bis dahin unbekannter alter kleiner Mann an, den ich daraufhin mich schweigend abwendent stehen ließ.

Diese Wutbürgerperson, mit seinem dunkelgrünen T-Shirt mit Scher* Emblem versucht sich seitdem mit ständiger Provokation zu jeder einzelnen Stunde mit seinem ihm eigenen Weltbild bei mir aufzudrängen. Dieser "besondere Mensch" bezieht neuerdings zu seiner Hilfestellung auch noch das Personal mit ein. Leider sprang die Dame (nicht die Kurstrainerin) ungefragt darauf an und ließ sich so vom mutmaßlichen Hr. Bart* involvieren. Der grinste und hähmte daraufhin, dass nenne sich eben Mobbing...

Ich kenne diesen verbittert und ungeliebt wirkenden Menschen nicht und finde es unmöglich! Wieso lässt sich aber eine Praxis-Angestellte von so jemanden gegen einen anderen Patienten aufhetzen? - Aufhetzer gehören aus dem Verkehr gezogen!!!

Kein Wohlfühlfaktor!!!

Karsten G.

Unmögliche Anmeldung..."Dame" am Telefon gibt einem keine Möglichkeit, zu Wort zu kommen...Ist bei mir schon ausgesprochen schwierig! Dazu extrem unfreundlich.
Hatte schon einmal Therapie vor einiger Zeit dort und bei jeder Sitzung eine andere Therapeutin 🙄...
Massenabfertigung! 👎

Sanek F.

Ich mache in letzter Zeit viel Sport und wollte mich massieren lassen. Was soll ich sagen eine der besten Massagen die ich jeh bekomme habe (von vanessa) nur zu empfehlen. Werde nun öfters kommen.

An der Rezeption sind alle super freundlich!

Vielen Dank!

Daggi

Ich habe einen Bandscheibenvorfall und war heute das zweite Mal zur Therapie. Beim ersten Mal war ich gar nicht zufrieden, was ich auch gesagt habe.Man hat mir sofort eine andere Therapeutin für meine nächste Anwendung gegeben. Mit dieser war ich heute total zufrieden. Ich finde es gut das man so schnell und kompetent darauf reagiert hat. Vielen Dank.

Peter L.

Dieser eine Stern ist allein den Therapeuten geschuldet die aus meiner Sicht ihre Arbeit verstehen und auch positiv umsetzen! Sie allein können ja nichts für die Umsetzung ihrer Vorgesetzten im Bezug auf Terminvergabe bzw. Terminabsage. Sehr lange habe ich überlegt, ob ich hier etwas schreibe aber ich habe mich so sehr geärgert, das klar zum Ausdruck kommen muss, das man hier keine Termine machen sollte wenn man arbeiten geht und auch mal Überstunden machen muss, die nicht angemeldet werden. Leider ist mir das einmal!!! passiert und ich konnte nur zwei Stunden vor dem Termin absagen. Dafür jetzt knapp €40; zu bezahlen kann nicht im Sinne des Erfinders sein. Hier wird man dreifach bestraft und ich frage mich, was mit Patienten passiert, die im laufe eines Arbeitstages krank werden! Schade, ich war immer zufrieden!