David Lloyd Frankfurt Skyline Plaza - Frankfurt am Main

René K.

Einfach großartig! Das David Lloyd Frankfurt Skyline Plaza bietet alles, was man sich von einem 5-Sterne Fitnessstudio und Wellnessbereich wünschen kann. Die Ausstattung ist top, die Kurse sind vielfältig und die Wellness- und Spa-Bereiche sind ein absoluter Traum. Besonders beeindruckend ist die Dachterrasse mit atemberaubendem Blick auf die Skyline – ein echtes Highlight! Das gesamte Team ist unglaublich motiviert, von den hervorragenden Personal Trainern bis hin zu den großartigen Spa-Mitarbeitern (besonders den Aufguss-Meistern). Hier fühlt man sich rundum wohl und bestens betreut. Absolut empfehlenswert!

Simply amazing! David Lloyd Frankfurt at Skyline Plaza has everything you could wish for in a gym and wellness center. The facilities are top-notch, the courses are diverse, and the wellness and spa areas are an absolute dream. The rooftop terrace with its breathtaking skyline views is a real highlight! The entire team is incredibly motivated, from the outstanding personal trainers to the fantastic spa staff (especially the Aufguss Masters). You feel completely comfortable and well taken care of here. Highly recommended!

Kübra G.

Das Training mit Tuncay hat mich von Anfang an begeistert. Er bringt nicht nur große Fachkompetenz im Bereich Fitness mit, sondern auch ein tiefes Verständnis für Ernährung und ganzheitliche Gesundheit. Seine Trainingspläne sind individuell auf meine Ziele und Bedürfnisse abgestimmt – abwechslungsreich, motivierend und effektiv.
Besonders schätze ich, dass er sich auch intensiv mit meiner Ernährung auseinandergesetzt hat. Seine Tipps sind alltagstauglich, nachhaltig und haben mir geholfen, mein Energielevel deutlich zu steigern. Tuncay hat immer ein offenes Ohr, geht auf jede Frage ein und ist ein echter Motivator.
Dank seiner Unterstützung habe ich nicht nur sichtbare Fortschritte gemacht, sondern fühle mich auch insgesamt fitter, gesünder und ausgeglichener. Wer einen engagierten, kompetenten und motivierenden Trainer sucht, ist bei Tuncay in den besten Händen!
Das David Lloyd Gym überzeugt auf ganzer Linie! Die Ausstattung ist topmodern, die Räumlichkeiten sind sauber und einladend. Besonders hervorzuheben ist die große Auswahl an Kursen und der Wellnessbereich, der nach dem Training perfekte Entspannung bietet. Das Personal ist freundlich, hilfsbereit und immer professionell. Hier fühlt man sich wirklich gut aufgehoben.

Andreas W.

Das David Lloyd in Frankfurt hat mich absolut überzeugt. Die Trainingsgeräte sind modern und bestens gepflegt, das Personal ist sehr freundlich und kompetent. Besonders hervorheben möchte ich den Spa- und Sauna-Bereich – einfach erstklassig! Perfekt zum Entspannen nach dem Training. Auch das Publikum ist angenehm und niveauvoll. Eine tolle Atmosphäre, ich komme definitiv wieder!

Martin F.

Absolut enttäuschend – nie wieder!

Der David Lloyd Club im Skyline Plaza verkauft sich als exklusiver Premium-Club – doch was man in Wahrheit erlebt, ist eine Mischung aus Chaos, Willkür, Kundenverachtung und völlig überzogenen Preisen.

Besonders empörend: Die Sauna darf nur besucht werden, wenn gerade „Platz“ ist – und das erfährt man erst vor Ort an der Rezeption. Eine Möglichkeit zur Voranmeldung oder Reservierung? Gibt es nicht. Man fährt also mit gültigem Gutschein, in bester Absicht und oft mit längerer Anfahrt hin – nur um dann wie an einem überfüllten Club-Eingang abgewiesen zu werden: „Heute geht’s nicht.“ Keine Entschuldigung, kein Vorschlag, keine Kulanz. Einfach: Pech gehabt.

Und hier kommt der eigentliche Skandal: Gutscheine werden zuvor verkauft, natürlich gegen Vorkasse – mit einem Ablaufdatum. Doch einlösen kann man sie oft nicht, weil angeblich ständig alles voll ist. Das grenzt in meinen Augen fast an vorsätzliche Täuschung. Erst das Geld kassieren, dann den Zugang verweigern – und wenn das Gültigkeitsdatum näher rückt, interessiert das niemanden mehr. Kein Ersatz, keine Verlängerung, kein Verständnis. Seriös ist das nicht.

Eine besonders unangenehme Erfahrung macht man an der Rezeption. Vor allem eine blonde Mitarbeiterin (Sandra oder Sabrina) fällt durch ein extrem herablassendes, unfreundliches Auftreten auf. Kein Ansatz von Service-Mentalität – eher ein Gefühl wie vor dem Türsteher eines exklusiven VIP-Clubs. Nur dass man hier Kunde ist – und dafür auch noch viel Geld bezahlt.

Ein weiterer Punkt, der absolut nicht nachvollziehbar ist: Für den reinen Saunabesuch wird jedes Mal ein Personalausweis verlangt. Egal wie oft man schon da war, egal ob man registriert ist – Ausweis oder kein Zutritt. Woher nimmt sich dieser Club eigentlich das Recht, jedes Mal meine persönlichen Daten zu fordern, nur weil ich mich entspannen will? Das ist keine Sicherheit – das ist reine Schikane. Noch nie habe ich sowas in einem vergleichbaren Club, Spa oder Solarium erlebt. Es ist eine bodenlose Frechheit.

Auch kulinarisch ist der Club inzwischen ein Schatten seiner selbst. Mein Chicken Curry im Restaurant war derart schlecht, dass weder ich noch meine Frau es essen konnten. Geschmacklos, billig gemacht – aber zum Premium-Preis. Auch hier: Kein Verständnis, keine Wiedergutmachung.

Fazit: Dieser Club ist leider nur Schein statt Sein. Ich werde nie wieder einen Gutschein kaufen – es sei denn, ich will jemandem absichtlich den Tag ruinieren. Wer Wert auf Service, Fairness und Qualität legt, sollte einen großen Bogen um David Lloyd Frankfurt machen. Nicht zu empfehlen – auf ganzer Linie enttäuschend.

Marie F.

Am liebsten würde ich nur 0 Sterne geben.
Versprochen wurde mir mit meiner Schwester ein Partnervertrag abzuschließen.
Was ist passiert, meine Schwester hat einen Azubivertrag bekommen und bei mir hat sich nichts geändert. Bis vor einer Woche wusste ich nichtmal dass verkackt wurde beim erstellen des Vertrages. Ich dachte man hätte sich nur noch nicht darum gekümmert meinen Vertrag anzupassen.seit Dezember habe ich ganz plötzlich keinen Ansprechpartner mehr. Meine zuständige Pwrson ist seitdem ANGEBLICH KRANK. Seit 5 MONATEN versuche ich das Ganze zu klären … die einzige Kontaktperson ist irgendwer aus kack Hamburg der noch nie für mich und meinen Partner zuständig war, natürlich hat er kein Gefühl für die Situation . Das fitti in dem ich davor war war nicht nur 20€ günstiger, sondern wusste wie man Service versteht. Hier werde ich einfach wie ein Sack Reis in der Ecke stehen gelassen. Niemand hat Bock sich um meinen Frust und meine Enttäuscht zu kümmern

Ich wirke gerade sehr böse und wütend. Ich würde wirklich ALLES vergessen wenn sich denn einfach jemand um mein Problem kümmern würde… Ich habe aber einfach nicht das Gefühl dass das passieren wird … 🙁🙁🙁
Und ich war doch einfach nur so verliebt in dieses fitti. Habe voller Liebe meiner Schwester von dem fitti erzählt, nur deswegen wollte sie sich mit mir anmelden…. Heute überlegen wir beide ob wir kündigen sollen 🙁🙁🙁und das trotz der schönen dachterrasse …

Ila R.

Ich bin wirklich sprachlos – absolut enttäuschend:

Ich wollte mir etwas Gutes tun und eine Spa-Behandlung buchen – was leider unmöglich war. Die Webseite ist kompliziert und fehlerhaft, ich habe es mehrfach versucht, auch mit verschiedenen Behandlungen, aber es funktionierte einfach nicht.

Also versuchte ich, telefonisch jemanden zu erreichen. Ergebnis: Im Spa geht niemand ran, an der Rezeption ebenfalls niemand – außer bei der Durchwahl für neue Mitgliedschaften. Da hebt sofort jemand ab. Dort war die Franzi dran und sagte ich soll nochmal bei der Rezeption nachfragen sie kann keine spa Buchungen machen, die Rezeption kann es auch machen wenn niemand im spa Bereich rann geht.
Dort rief ich dann wieder mehrfach an bis jemand rangegangen ist und mir sagte, sie weiß nicht wie das geht ich muss später anrufen. Dann rief ich erneut bei der Hotline für neue Mitgliedschaften an. Dies Mal ging nicht die Franzi sondern eine andere Kollegin ran und ich schilderte ihr mein Anliegen und sie war tatsächlich auch sehr professionell. Sie erklärte mir, dass es momentan ein IT Problem gibt und zudem noch eine neue Werkstudent an der Reception arbeitet. Sie versprach mir meine Nummer dem Wellnessbereich zu geben und dass sie mir das die zuständigen von der Wellnessabteilung mich gleich zurückrufen werden. Einige Stunden habe ich gewartet- Kein Rückruf.

Ein weiterer Anruf wurde dann wieder von der Mitarbeiterin namens Franzi entgegengenommen. Sie verstand mein Anliegen nicht – und beendete das Gespräch einfach, ohne eine Lösung anzubieten.

Angesichts der hohen Preise war ich wirklich schockiert über den mangelhaften Service. So stelle ich mir keine Premium-Erfahrung vor.

Deniz D.

Sehr schönes spa im Zentrum von Frankfurt. Gym ist excellent ausgestattet und war auch nicht zu voll. Der spa Bereich ist sehr sauber und sehr gut gepflegt. Die Sauna Landschaft kann sich sehen lassen.

Das Personal war sehr hilfreich. (Besonders Danijel!) Hat uns schon am 2 ten Tag mit Namen angesprochen.

Alles wurde gut erklärt. Wir wurden auf einen discount hingewiesen, den wir sonst nicht genommen hätten.

Perfekt! 👌

Любов ?.

Ich bin sehr dankbar, dass ich jetzt bei euch bin )
Ich will und insgesamt Tage, ich sehe keine Probleme 😂.
Dank euch kann ich Flying Yoga ausprobieren, eine brandneue «Blaze» Erfahrung, tolle Aufgüsse in den Saunen mit Musik, nette Gruppentrainer und ich bin sehr glücklich über die kostenlosen Getränke und Handtücher
Im Vergleich zu allen anderen Clubs, die ich in meinem Leben ausprobiert habe, bist du der beste.
Ich hoffe, dass mich nichts enttäuscht
Das fast «diamantene»Jahr begann genau so mit David Loyd
Frohes neues Jahr )))