body + soul Center Englischer Garten - München

Sepideh J.

- Zu den Stoßzeiten ist es überfüllt
- Die stark nachgefragten Geräte sind außer Betrieb und man muss fast Schlange stehen, um sie zu benutzen.
- Die Toiletten unten haben keine ordentliche Spülung und der ganze Bereich stinkt.
- Die Toilette oben ist seit Wochen außer Betrieb.
- Der Pool ist bis auf Weiteres geschlossen.
- Da wurden meine Schuhe gestohlen. Der Manager behauptet, es sei ein Premium-Fitnessstudio – ist es aber nicht. Lass dich vom Preis (~100 €) nicht täuschen, nur die Preisklasse ist premium.
- Das Schlimmste, wirklich das Allerschlimmste, sind die Duschen – man muss sie alle fünf Sekunden neu einschalten, so nervig.

Sebi K.

Eigentlich ein gutes Gym, aaaber immer super voll und von manchen Geräten sind 2 vorhanden, und davon eins kaputt.
An einige Geräte sind seit mehr als einem Jahr nicht nutzbar. Sehr schade. Bitte tauscht die doch aus.

Philipp

Klar empfehlenswert! Da es relative lange besteht gibt es gerade Umbaumaßnahmen. Vormittags immer Top! Ab 16 Uhr wird es voll. Allerdings ist das überall so. Leute technisch, Vormittags gemütlich mit den Rentern und Abends dann mim Rest 😉 Keine Prolls oder irgendwelche Mega " Ich bin der beste und tollste"Typen. Alles ordentliche Leute ohne das es einem vielleicht unangenehm ist zu trainieren.

Luminos M.

Ich weiß nicht, ob es noch einen Chef gibt. Erst war in der Hauptsaunazeit Winter eine von zwei heißen Saunen monatelang geschlossen und jetzt ist es der Sportpool. So manches Personal sieht die Bedienung von Gästen nur noch als Nebenjob und flirtet lieber ununterbrochen mit der Kollegin. Ein "Hallo" oder "Schönen Abend" hört man sehr selten.
Der Chef sollte dringend ausgetauscht werden und das Personal geschult werden. Testkunden würden die User Experience ebenfalls verbessern.
In der Preisklasse ist die gebotene Qualität einfach unakzeptabel.

Anderl R.

Ich frage mich, warum dieses Studio Egym-Wellpass-Partner ist. Gestern habe ich gelernt, daß es nicht erwünscht ist, daß Egym-Wellpass-Mitglieder Egym-Geräte benutzen. Klingt seltsam?
Also, ich halte die orange Karte an ein Egym-Gerät und selbiges begrüßt mich mit "Hallo Miguel, das Gerät muss von einem Trainer für dich eingestellt werden". Ich bin 1. nicht Miguel und 2. sind die Egym-Geräte sehr wohl für mich eingestellt, nur halt in allen anderen Studios, sei es Elements oder B+S. Bei früheren Besuchen des B+S Englischer Garten gab es dieses Problem nicht. Auf meine Nachfrage, warum das so sei, erhielt ich eine Art Antwort die überwiegend aus "das wollen wir nicht", "das machen wir nicht", "weil du bist kein Mitglied, sondern Wellpass", "drum machen wir das nicht", "drum wollen wir das nicht". Der Tonfall der Mitarbeiterin ließ es ratsam erscheinen, nicht weiter nachzubohren. Kapiert habe ich es nicht, weshalb es nicht möglich bzw. gewollt ist, eine Karte bei der Herausgabe mit meiner Egym-ID zu koppeln und die Daten des Vorbesitzers zu löschen.
Ich würde gerne verstehen, warum die Karte nicht mit der Egym-ID des eincheckenden Wellpass-Mitglieds beschrieben wird. Technische Gründe? Abrechnungsgründe? Schikane?

luisa S.

Mit Urban Sports eine Katastrophe. Man steht jedes Mal Minimum 20 Minuten an, nur um einzuchecken. In allen anderen Studios gibt es auch easy Lösungen für externe Verträge. Da nochmal ran bitte.

Ansonsten super schönes Studio.

sven K.

Top Studio! Bin seit Jahren hier! Sauber, ruhig und das Personal ist sehr zuvorkommend. Manchmal ein wenig voll durch Gympass, aber eher selten. Sauna ab 6 Uhr morgens ist ein klares Plus!

Sarah

Absoluter Scherz hier mit dem Wellpass am Abend - man wartet gut ne halbe Stunde mit einem Mitarbeiter welcher extrem langsam ist. Die beiden anderen Mitarbeiter stehen daneben und spielen Spiele während 30 Leute warten einzuchecken. Das Gym ist außerdem weit entfernt von Premium.